Datenschutzrichtlinie – Handhabung von Personendaten

Das Unternehmen, das Bull Casino betreibt, schätzt es, dass Sie uns Ihre Daten anvertraut haben, und wir möchten völlig transparent darüber sein, wie diese verwendet werden. In dieser Richtlinie beschreiben wir, wie wir Spiele, Anwendungen, Software, Websites, APIs (application programming interfaces), Produkte und Dienstleistungen („die Dienste“) behandeln. Unser Ausgangspunkt ist, dass Sie niemals darüber überrascht sein sollten, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Unten finden Sie Informationen darüber, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden, wie Sie selbst die Handhabung beeinflussen können sowie welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Personendaten zu schützen. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.

Informationen, Zweck und Speicherung

Konto- und Registrierungsdaten

• Welche Daten: Name, Geburtsdatum, Telefonnummer, Adresse.
• Zweck: Erforderlich, um ein Konto zu erstellen und die Dienste liefern zu können.
• Speicherung: 6 Jahre nachdem Sie Ihr Konto geschlossen haben.
• Zusatz: Bestimmte Daten werden gemäß Steuer- und Buchhaltungsregeln 10 Jahre lang gespeichert.

Kundenkenntnis (KYC/AML)

• Welche Daten: Beruf, Einkommensquelle, Nachweis über legale Vermögenswerte, PEP-Status (politisch exponierte Person), internationale/finanzielle Sanktionen, Eigentum an Unternehmen oder Immobilien, Gerichtsbeschlüsse, Insolvenz, Steuerinformationen.
• Zweck: Werden direkt von Ihnen oder über öffentliche Quellen gesammelt, um Verpflichtungen gemäß dem Gesetz über Geldwäsche (AML) und Terrorismusfinanzierung (CTF) sowie unsere Sorgfaltspflicht zu erfüllen.
• Speicherung: 6 Jahre nach Schließung des Kontos.
• Zusatz: Bestimmte Daten werden gemäß geltender Gesetzgebung 10 Jahre lang gespeichert.

Informationen zur Selbstsperre

• Zweck: Wird gespeichert, wenn Sie selbst eine Spielpause oder Selbstsperre beantragen.
• Speicherung: So lange es erforderlich ist, um die Anfrage zu erfüllen.

Nutzerdaten

• Welche Daten: Spielpräferenzen, Transaktionsverlauf, Interaktion mit den Diensten, verwendete Geräte/Computer, IP-Adressen, Webbrowser, Sprache, Betriebssystem, verweisende Websites/Seiten, Standortinformationen, Cookies.
• Zweck: Um das Spielerlebnis zu verbessern, neue Funktionen und Dienste zu entwickeln, Probleme zu analysieren und vorzubeugen, Tests und Untersuchungen durchzuführen.
• Speicherung: 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Erhebung.

Daten, die Sie selbst angeben

• Welche Daten: Bei Kontakt mit uns, Teilnahme an Untersuchungen, Wettbewerben oder Kampagnen sammeln wir Namen, Kontaktdaten und Nachrichten.
• Speicherung: 2 Jahre ab Erhebung.
• Zusatz: Bei besonderem Bedarf können die Daten länger gespeichert werden.

Besondere Kategorien von Personendaten

Wir sammeln keine sensiblen Personendaten wie Angaben zu ethnischer Herkunft, Religion, politischen Meinungen, Sexualleben oder Gesundheit. Wir sammeln auch keine genetischen oder biometrischen Daten, Gewerkschaftszugehörigkeit oder strafrechtliche Verurteilungen. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Sie solche Informationen bei Kontakt selbst angeben; in diesem Fall können sie im Zusammenhang mit der Kommunikation verarbeitet werden.

Sicherheit und Speicherung

Wir haben starke Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Personendaten zu schützen, unter anderem Verschlüsselung und interne Sicherheitsrichtlinien. Nur befugte Personen mit legitimem Bedarf haben Zugang. Wir haben Routinen zur Handhabung vermuteter Datenvorfälle und sind verpflichtet, Sie und relevante Behörden bei einem solchen Ereignis zu benachrichtigen. Zahlungs- und Kartendaten werden mit SSL-Verschlüsselung geschützt, dem gleichen Typ, der von Banken und großen Finanzinstitutionen weltweit verwendet wird.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, kleine Dateien, die an Ihren Browser gesendet werden. Mithilfe von Cookies können wir Informationen darüber sammeln, wie unsere Dienste genutzt werden, und ein benutzerfreundlicheres Erlebnis anbieten.

Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu nationalen oder internationalen Websites Dritter enthalten (mit deren Erlaubnis). Diese werden nicht von uns kontrolliert, und wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte, Dienste oder Angebote. Wenn Sie solche Seiten besuchen, gilt deren eigene Datenschutzrichtlinie.

Wie wir mit Ihnen kommunizieren

Wir verwenden Ihre Daten, um Servicenachrichten zu senden, auf Anfragen zu antworten und über neue Funktionen oder Produkte zu informieren. Sie können steuern, welche Werbung Sie erhalten, indem Sie den Kundendienst kontaktieren oder sich von Newslettern abmelden. Beachten Sie, dass Daten im Internet über Staatsgrenzen hinweg übertragen werden können, selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden. Dies bedeutet, dass E-Mails mit Personendaten Länder mit anderem Datenschutzniveau passieren können.

Wie wir Informationen teilen

Wir teilen Daten mit Partnern, die Daten für uns gemäß unseren Anweisungen, der geltenden Gesetzgebung und dieser Richtlinie verarbeiten. Diese Partner stellen Dienste in den Bereichen IT, Zahlungen, Marketing, Datenanalyse, Forschung und Marktumfragen bereit. Wir arbeiten auch mit Analyse- und Werbepartnern zusammen, um zu verstehen, wie Nutzer mit unseren Diensten interagieren. Diese Akteure können Cookies und ähnliche Techniken verwenden, um Informationen zu sammeln. Wir können auch anonymisierte und nicht-persönliche Informationen teilen.

Kontaktangaben

Moody Moose Limitada, Provinz San Jose, Escazu, Distrikt San Rafael, 400 m südlich des Multiplaza Shopping Centers, Haus Nr. 400, La Ceiba Street, Costa Rica, [email protected].

Aktualisierung der Richtlinie

Wir aktualisieren unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um die Informationen aktuell zu halten. Wenn Änderungen eine neue Zustimmung erfordern, bitten wir darum.

Zuletzt aktualisiert: 15.07.2025