Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen Verantwortungsvolles Spielen bei Bull Casino sehr ernst, da wir wissen, dass das Spielen für einige Kunden zu persönlichen, sozialen, finanziellen oder gesundheitlichen Problemen führen kann. Wir sind hier, um alle Fragen zu beantworten, die Sie zu Ihrem Spielverhalten oder Ihrem Konto im Allgemeinen haben könnten. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice jederzeit zu kontaktieren.+2

Die Kontrolle behalten

Glücksspiel sollte ein Vergnügen sein – keine Methode, um Geld zu verdienen. Die meisten können Glücksspiel als Freizeitaktivität betrachten und nur Geld riskieren, dessen Verlust sie sich leisten können, aber das gilt nicht für alle. Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten, erinnern wir an Folgendes:+2

  • Spielen Sie mit Maß und betrachten Sie Spiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
  • Versuchen Sie nicht, Verlusten hinterherzujagen – es kommt immer ein neuer Tag.
  • Spielen Sie nur, wenn Sie eventuelle Verluste tragen können.
  • Behalten Sie im Auge, wie viel Zeit und Geld Sie für das Spielen aufwenden.
  • Benötigen Sie eine Pause, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.
  • Selbstsperre ist ein gutes Werkzeug, wenn Sie fühlen, dass Ihnen die Kontrolle entgleitet.
  • Möchten Sie mit jemandem über Ihr Spielverhalten sprechen, kontaktieren Sie bitte eine der Organisationen im Abschnitt „Hilfsorganisationen bei Spielproblemen“ weiter unten auf der Seite.

Selbsttest – Fragen

Nachfolgend finden Sie eine Reihe von Fragen, die Sie sich selbst stellen können. Ihre Antworten können ein klareres Bild Ihres Spielverhaltens vermitteln und aufzeigen, ob Sie riskieren, Spielprobleme zu bekommen oder bereits welche haben. Versuchen Sie, so ehrlich wie möglich zu antworten.+2

  • Haben Sie jemals Arbeit oder Studium wegen des Spielens vernachlässigt?
  • Hat das Spielen Ihr Familienleben unglücklich gemacht?
  • Wurde Ihr Ruf durch das Spielen negativ beeinflusst?
  • Haben Sie nach dem Spielen Schuldgefühle empfunden?
  • Haben Sie gespielt, um Geld für Schulden zu beschaffen oder finanzielle Probleme zu lösen?
  • Wurden Ihre Effizienz oder Ihre Ambitionen durch das Spielen negativ beeinflusst?
  • Hatten Sie nach einem Verlust das Gefühl, so schnell wie möglich zurückkehren zu müssen, um das Verlorene wiederzugewinnen?
  • Haben Sie ein starkes Verlangen verspürt, zurückzukehren und noch mehr zu gewinnen?
  • Haben Sie oft gespielt, bis der letzte Cent weg war?
  • Haben Sie Geld geliehen, um das Spielen zu finanzieren?
  • Haben Sie etwas verkauft, um spielen zu können?
  • Haben Sie „Spielgeld“ nur ungern für andere Ausgaben verwendet?
  • Hat das Spielen dazu geführt, dass Sie sich um Ihr eigenes Wohlbefinden und das Ihrer Familie sorgten?
  • Haben Sie jemals länger gespielt als geplant?
  • Haben Sie online gespielt, um Sorgen oder Problemen zu entfliehen?
  • Haben Sie Straftaten begangen oder in Erwägung gezogen, um das Spielen zu finanzieren?
  • Hat Ihr Spielverhalten Schlafprobleme verursacht?
  • Bringen Streit, Enttäuschung oder Frustration Sie dazu, spielen zu wollen?
  • Wollten Sie Erfolge mit einigen Stunden Spiel feiern?
  • Hat das Spielen Sie jemals dazu gebracht, Selbstmord in Erwägung zu ziehen?

Wenn Sie mindestens sieben Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, besteht ein erhebliches Risiko für Spielsucht. Der Test ist keine Diagnose, aber wir bieten Alternativen an, wenn Sie mit dem Spielen aufhören möchten.+1

Selbstsperre

Wir bieten eine Selbstsperre an, die über [email protected] aktiviert werden kann. Selbstsperre bedeutet, dass Ihr Konto für 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate oder bis auf Weiteres geschlossen bleibt. Wenn Sie die Selbstsperre wählen, empfehlen wir, dass Sie sich auch bei anderen Glücksspielanbietern sperren lassen, bei denen Sie aktive Konten haben.+2

Nicht entschiedene Spiele zum Zeitpunkt der Sperre werden nach den üblichen Routinen abgewickelt, und eventuelle Gewinne werden innerhalb der geltenden Zeitrahmen ausgezahlt. Um das Konto wieder zu öffnen, ist eine schriftliche Anfrage an [email protected] erforderlich, woraufhin wir Ihnen gemäß unserem Standardprozess zurückhelfen. Zusätzlich zur Selbstsperre empfehlen wir Software, die den Zugriff auf Glücksspielseiten blockiert.+2

Minderjährige und Spiel

Es ist für Personen unter 18 Jahren illegal, ein Konto zu eröffnen oder bei Bull Casino zu spielen, und wir nehmen diese Verantwortung sehr ernst. Wir führen Altersprüfungen für alle Kunden durch, bei denen Zahlungsmethoden von Personen unter 18 Jahren verwendet werden könnten, und führen auch Stichprobenkontrollen durch.+1

Bitte beachten Sie, dass Personen unter 18 Jahren, welche die Website nutzen, Gewinne konfisziert bekommen und riskieren, den Behörden gemeldet zu werden. Lesen Sie auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, um über alle Informationen zu verfügen, was beim Spielen gilt. Filterlösungen ermöglichen es Eltern, die Internetnutzung von Kindern basierend auf gewählten Kriterien zu steuern und den Zugriff auf Spieleseiten zu blockieren. Teilen Sie einen Computer mit Personen unter 18 Jahren oder mit jemandem, der eine Selbstsperre beantragt hat, erwägen Sie die Nutzung von:+3

  • Net Nanny™
  • CyberPatrol

Hilfsorganisationen bei Spielproblemen

Gambling Therapy

GambleAware

Gamblers Anonymous

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