Integritetspolicy – Hantering av Personuppgifter

Det bolag som driver Bull Casino värdesätter att du anförtrott oss dina uppgifter, och vi vill vara helt transparenta med hur de används. I denna policy beskriver vi hur vi behandlar spel, applikationer, programvara, webbplatser, API:er (application programming interfaces), produkter och tjänster (”Tjänsterna”). Vår utgångspunkt är att du aldrig ska bli överraskad över hur vi hanterar din information.

Nedan hittar du information om vilken data vi samlar in, hur vi använder den, hur du själv kan påverka hanteringen samt vilka åtgärder vi vidtar för att skydda dina personuppgifter. Om du har frågor kring vår integritetspolicy kan du alltid kontakta oss på [email protected].

Information, syfte och lagring

Konto- och registreringsuppgifter

Vilka uppgifter: Namn, födelsedatum, telefonnummer, adress.
Syfte: Krävs för att skapa ett konto och kunna leverera Tjänsterna.
Lagring: 6 år efter att du stängt ditt konto. Vissa uppgifter sparas i 10 år enligt skatte- och bokföringsregler.

Kundkännedom (KYC/AML)

Vilka uppgifter: Yrke, inkomstkälla, bevis på lagliga tillgångar, PEP-status (politically exposed person), internationella/finansiella sanktioner, ägande av företag eller fastighet, domstolsbeslut, insolvens, skatteinformation.
Syfte: Samlas in direkt från dig eller via offentliga källor för att uppfylla skyldigheter enligt lag om penningtvätt (AML) och finansiering av terrorism (CTF) samt vår omsorgsplikt.
Lagring: 6 år efter stängning av konto. Vissa uppgifter sparas i 10 år enligt gällande lagstiftning.

Information om självavstängning

Syfte: Sparas när du själv begär spelpaus eller självavstängning.
Lagring: Så länge det krävs för att uppfylla begäran.

Användaruppgifter

Vilka uppgifter: Spelpreferenser, transaktionshistorik, interaktion med Tjänsterna, enheter/datorer du använder, IP-adresser, webbläsare, språk, operativsystem, hänvisande webbplatser/sidor, platsinformation, cookies.
Syfte: För att förbättra spelupplevelsen, utveckla nya funktioner och tjänster, analysera och förebygga problem, genomföra tester och undersökningar.
Lagring: 2 år från insamlingstillfället.

Uppgifter du själv lämnar

Vilka uppgifter: Vid kontakt med oss, deltagande i undersökning, tävling eller kampanj samlar vi in namn, kontaktuppgifter och meddelanden.
Lagring: 2 år från insamling. Vid särskilda behov kan uppgifterna sparas längre.

Särskilda kategorier av personuppgifter

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter såsom uppgifter om etnicitet, religion, politiska åsikter, sexualliv eller hälsa. Vi samlar heller inte in genetiska eller biometriska data, facklig tillhörighet eller brottsdomar. Det kan dock inte uteslutas att du själv lämnar sådan information vid kontakt, och i så fall kan den behandlas i samband med kommunikationen.

Säkerhet och lagring

Vi har starka säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, bland annat kryptering och interna säkerhetspolicys. Endast behöriga personer med legitimt behov har tillgång. Vi har rutiner för att hantera misstänkta dataincidenter och är skyldiga att underrätta dig och relevanta myndigheter vid en sådan händelse.

Betal- och kortuppgifter skyddas med SSL-kryptering, samma typ som används av banker och stora finansiella institutioner världen över.

Cookies

Vår webbplats använder cookies, små filer som skickas till din webbläsare. Med hjälp av cookies kan vi samla information om hur våra tjänster används och erbjuda en mer användarvänlig upplevelse.

Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till nationella eller internationella tredjepartswebbplatser (med deras tillstånd). Dessa kontrolleras inte av oss, och vi ansvarar inte för deras innehåll, tjänster eller erbjudanden. När du besöker sådana sidor gäller deras egen integritetspolicy.

Hur vi kommunicerar med dig

Vi använder dina uppgifter för att skicka servicemeddelanden, svara på förfrågningar och informera om nya funktioner eller produkter. Du kan styra vilken marknadsföring du får genom att kontakta kundtjänst eller avregistrera dig från nyhetsbrev.

Observera att data på internet kan överföras över nationsgränser, även om både avsändare och mottagare befinner sig i samma land. Det innebär att mejl med personuppgifter kan passera länder med annan dataskyddsnivå.

Hur vi delar information

Vi delar uppgifter med partners som behandlar data åt oss enligt våra instruktioner, gällande lagstiftning och denna policy. Dessa partners tillhandahåller tjänster inom IT, betalningar, marknadsföring, dataanalys, forskning och marknadsundersökningar.

Vi samarbetar även med analys- och annonspartners för att förstå hur användare interagerar med våra tjänster och annonser samt för att mäta effekten av marknadsföring. Dessa aktörer kan använda cookies och liknande teknik för att samla information.

Vi kan även dela avidentifierad och icke-personlig information.

Kontaktuppgifter

Moody Moose Limitada
Provinsen San Jose, Escazu, distriktet San Rafael, 400 m söder om Multiplaza Shopping Center, Hus nr 400, La Ceiba Street, Costa Rica
[email protected]

Uppdatering av policyn

Vi uppdaterar regelbundet vår integritetspolicy för att hålla informationen aktuell. Om ändringar kräver nytt samtycke ber vi om detta.

Senast uppdaterad: 15.07.2025